Probleme mit Deiner Reise?
- Wurde Deine Urlaubsruhe durch Reisemängel gestört?
- Willst Du Dir hohe Stornogebühren nicht gefallen lassen?
- Gab es Probleme mit Deinem Flug oder Gepäck?
Wir holen Dein Geld zurück - easy und ohne Risiko!


Digitale Forderung Deiner Rechte
Mit leicht verständlichen Fragen prüft HolidaySherpa die Rechtslage und unterstützt
Dich unkompliziert bei der Durchsetzung Deiner Rechte.
Hier erfährst Du im Detail, wie HolidaySherpa funktioniert.

So funktioniert's
Wir prüfen unter Einsatz modernster Technologie, ob Du einen Anspruch auf Erstattung gegen Deinen Reiseveranstalter hast.
Dafür musst Du uns nur ein paar Details zu Deinem Fall über unseren Fragebogen übermitteln.
Dank unseres Algorithmus können wir Dir in vielen Fällen sofort mitteilen, ob Du einen Anspruch gegen den Reiseveranstalter hast und wenn ja, in welcher Höhe.
Sollte ein Anspruch bestehen, kannst Du uns nun mit der Durchsetzung beim Reiseveranstalter beauftragen.
Falls nötig, verhelfen renommierte Reiserechtsanwälte Dir auch vor Gericht zu Deinem Recht.
Wir halten Dich zum Stand des Verfahrens stets auf dem Laufenden.
Bei noch offenen Fragen kontaktieren Dich unsere Reiserechtsexperten auch telefonisch für ein Gespräch.
Wenn der Reiseveranstalter die Erstattung leistet, überweisen wir den Betrag umgehend auf Dein Konto. Unser Service ist für Dich ohne Risiko, denn HolidaySherpa arbeitet rein erfolgsbasiert.
Nur im Erfolgsfall berechnen wir ein Honorar in Höhe von 25-39% inkl. MwSt. Für unsere Kunden mit Rechtsschutzversicherung ist unser Service kostenlos, wir rechnen direkt mit der Versicherung ab.
Service

Mängel der Unterkunft
wenn Du während Deines Aufenthalts mit Reisemängeln jeder Art (z.B. Ungeziefer, Unterbringung in einem anderen Hotel) zu kämpfen hast und Deinen Aufenthalt wie geplant fortgesetzt hast.
Wir kümmern uns – falls nötig – auch um Probleme mit dem Flug.

Stornierung der Reise
wenn Du oder der Reiseveranstalter die Reise vor Reiseantritt storniert haben, wenn Du die Reise wegen angekündigter Reisemängel gar nicht erst angetreten oder frühzeitig abgebrochen hast.
Wir kümmern uns – falls nötig – auch um Probleme mit dem Flug.

Kreuzfahrt
wenn Du oder der Reiseveranstalter die Kreuzfahrt vor Reiseantritt storniert haben oder wenn Du während der Kreuzfahrt mit Reisemängeln jeder Art zu kämpfen hattest.
Wir kümmern uns – falls nötig – auch um Probleme mit dem Flug.

Flug
wenn Du von einer Flugverspätung oder – ausfall betroffen warst, Deine Beförderung untersagt wurde oder es andere Probleme mit dem Flug gab.
wenn Dein Gepäck auf Deiner Flugreise verloren gegangen, verspätet am Urlaubsort angekommen ist oder beschädigt wurde.

Gepäck
wenn Dein Gepäck auf Deiner Flugreise verloren gegangen, verspätet am Urlaubsort angekommen ist oder beschädigt wurde.
WARUM HolidaySherpa?

Präzise Ermittlung der Rechtslage unter Einsatz künstlicher Intelligenz.

Bearbeitung Deines Anliegens innerhalb weniger Tage möglich.

Anders als beim Anwalt zahlst Du nur bei Erfolg.

Wir lösen Dein Anliegen digital, ohne lästigen Papierkram.
Mission
Wir verhelfen Menschen zu Ihrem Recht!

Das Problem ist allseits bekannt: Kompetente Rechtsberatung ist teuer und kompliziert.
Viele Menschen verzichten aus Angst vor möglichen Kosten auf den Gang zum Anwalt.
Für juristische Laien ist es schwer möglich, die Kompetenz und den Qualitätsanspruch des Rechtsanwalts zu beurteilen. Gerade Ansprüche im Verbraucherrecht mit teilweise niedrigen Streitwerten werden oft stiefmütterlich behandelt.
Inzwischen gibt es für Verbraucher viele Möglichkeiten, sich durch Internet-Recherche über die Rechtslage zu informieren. Beiträge im Internet sind aber sehr abstrakt formuliert und können keine Rechtsberatung ersetzen.
Frühere Gerichtsentscheidungen können allenfalls als Anhaltspunkt dienen, handelt es sich dabei stets um Einzelfälle, deren Bewertung nicht verallgemeinert werden kann.
Für Menschen mit komplexen Rechtsproblemen, die eine einzelfallbezogene Betrachtung erfordern, besteht bisher nur die Möglichkeit, den Schritt zum Anwalt zu wagen.


Unsere Software wurde mit Hilfe fachkundiger Rechtsexperten erstellt, und erlaubt uns, Dir eine schnelle Lösung anzubieten – und zwar ohne, dass ein Anwalt beauftragt werden musste!
Mit einer einfachen Frage-Antwort-Abfolge und eingebauter Datenprüfung sind die zur Fallbearbeitung erforderlichen Informationen schnell und vollständig abgegeben.
Technologie
HolidaySherpa powered by LegalAI prüft die Erfolgsaussichten Deines Rechtsstreits unter Anwendung von künstlicher Intelligenz.
Unsere Software greift auf eine Vielzahl von historischen Gerichtsentscheidungen zu und kann so das Bestehen und die Höhe eines Anspruchs im Einzelfall ermitteln.
Im Reiserecht müssen mitunter eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigt werden, um die Rechtslage genau zu beurteilen.


Für die präzise Bestimmung der Anspruchshöhe auf Reisepreisminderung müssen zum Beispiel neben der Prüfung der Voraussetzungen eines Reisemangels auch das Reiseziel, der Standard der gebuchten Unterkunft und die in den Reiseunterlagen zugesicherten Leistungen berücksichtigt werden.
Für einen Rechtslaien ist es trotz veröffentlichter Gerichtsentscheidungen schwierig, in Eigenregie das Bestehen und die Höhe eines Anspruchs zu ermitteln. Jede Gerichtsentscheidung bewertet nur einen Einzelfall, ist doch die Anspruchshöhe nicht schon durch den Gesetzgeber bestimmt.
Gerade durch unseren Zugriff auf eine Vielzahl von Daten können wir objektive, präzise und schnelle Ergebnisse für Dich erzielen. Wir stellen damit eine wirkliche Alternative zum Anwalt dar – nur kostengünstiger, bequemer und schneller.
Team
HolidaySherpa powered by LegalAI – das sind wir – Tessia Tober und Tajan Tober
Wir wollen kompetente, schnelle und unkomplizierte Rechtsberatung für Jedermann ermöglichen, und zwar ohne jegliches Kostenrisiko!
Tessia Tober ist promovierte Volljuristin und hat einen Magister Juris an der University of Oxford erworben. Nach einer Tätigkeit als Rechtsanwältin in einer US-amerikanischen Großkanzlei arbeitete sie bei der Unternehmensberatung Boston Consulting Group. Sie ist u.a. Co-Autorin einer Studie zu Legal Tech.
Uns vertrauen








Frequently Asked Questions
Mit HolidaySherpa kannst Du Dich jederzeit, schnell und papierlos von überall um Dein Rechtsproblem kümmern. Du machst nach dem Frage-Antwort-Prinzip über unser Online-Formular Angaben zu Deiner juristischen Situation und lässt Deine mögliche Rückerstattung berechnen. Wenn Du möchtest, kannst Du uns dann mit der Durchsetzung Deiner Rechte beauftragen. Danach kannst Du Dich zurück lehnen und musst Dich um nichts weiteres kümmern. Wir bemühen uns, Deinen Anspruch unkompliziert und schnell durchzusetzen.
Bei technischen Problem und/oder Fragen zu Deinem Fall kannst Du uns telefonisch erreichen unter +49 69/46094136.
Bitte hab Verständnis, dass wir anders als eine Rechtsanwaltskanzlei keine ausführliche Rechtsberatung vornehmen können.
Wir bemühen uns, alsbald nach Erhalt der für die Fallbearbeitung erforderlichen Dokumente die Gegenseite zum Ausgleich des Geldbetrags aufzufordern.
Leider hängt die Dauer der Fallbearbeitung auch von Faktoren ab, auf die wir keinen Einfluss haben, z.B. der Kooperationsbereitschaft der Gegenseite, gesetzlichen Fristen bzw. Dauer der Fallbearbeitung seitens der Gerichte.
Wir kommen alsbald nach Erhalt der Informationen zu Deinem Fall per E-Mail auf Dich zu.
Gegebenenfalls brauchen wir weitere Dokumente bzw. Informationen von Dir, die wir über einen ausführlichen digitalen Fragebogen einholen werden. Vielleicht bitten wir Dich auch um ein kurzes Telefongespräch.
Über den Status Quo Deines Falles halten wir Dich fortwährend per email auf dem Laufenden.
HolidaySherpa (powered by LegalAI) ist im Schwerpunkt ein Technologieunternehmen. Unsere Software kann unter Einsatz von künstlicher Intelligenz in kürzester Zeit die Prüfung und Durchsetzung Deiner Ansprüche vornehmen, die ein Rechtsanwalt manuell vornimmt. Mithilfe unsere Technologie kannst Du uns alle zur Fallbearbeitung erforderlichen Informationen bequem und einfach digital übermitteln und bist dabei nicht an die Servicezeiten eines Rechtsanwalts gebunden. Anders als bei der Beauftragung eines Rechtsanwalts bleibt unser Service für Dich kostenlos, sollte uns eine Durchsetzung Deines Anspruchs nicht gelingen. Bei einem Rechtsanwalt müssest Du im Falle des Unterliegens die Anwalts- bzw. Gerichtskosten selbst übernehmen.
Sollte es HolidaySherpa nicht gelingen, Deinen Fall außergerichtlich durchzusetzen, beauftragen wir unsere Partneranwälte, Dich vor Gericht zu vertreten. Wir kooperieren mit renommierten Reiserechtsanwälten. HolidaySherpa übernimmt die Prozesskosten für Dich.
Nach dem Du unseren Fragebogen auf der Website ausgefüllt und uns ggfs. weitere Informationen zu Deinem Fall zur Verfügung gestellt hast, erhältst Du von uns eine kostenlose und unverbindliche Ersteinschätzung zu den Erfolgsaussichten Deines Falles. Du kannst uns nun damit beauftragen, Deine Rechte durchzusetzen.
Wir versuchen nun, Deinen Anspruch außergerichtlich durchzusetzen und übernehmen jegliche Kosten für Dich. Sollte im Rahmen der Durchsetzung ein gerichtliches Verfahren erforderlich sein, so übernehmen wir das gesamte Prozesskostenrisiko für Dich. Sollte uns eine Durchsetzung Deiner Ansprüche gelingen, überweisen wir Dir die Erstattungssumme abzüglich der zuvor vereinbarten Erfolgsprovision auf Dein Konto. Sollte HolidaySherpa mit der Durchsetzung Deiner Ansprüche keinen Erfolg haben, bleibt unser Service für Dich kostenlos.
Für unsere Kunden, die eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen haben, ist der Service ebenfalls kostenlos. Wir stellen eine Deckungsanfrage bei Deiner Rechtsschutzversicherung und rechnen direkt mit der Rechtsschutzversicherung ab.
Weitere Informationen dazu findest Du in unseren AGBs.
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Für Fragen zu unserem Unternehmen oder unserem Service fülle bitte das folgende Kontaktformular aus.
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